Envío

Cumplido significa: Su pedido está listo para ser enviado.
Despachado significa:
Su pedido está en camino.

OFRECEMOS ENVÍO GRATIS Sin gasto mínimo

Nuestro objetivo es enviar su pedido. dentro de los 5 días hábiles . Luego recibirá un correo electrónico detallando el servicio de mensajería de entrega y los plazos de entrega. Generalmente los pedidos del Reino Unido continental se envían Correo Real 48 horas entrega (Esto podría demorar más o menos días dependiendo de la disponibilidad del transportista) .

Si no has recibido tu pedido dentro de los 7 días posteriores a su correo electrónico de envío por favor contáctenos. No podemos reenviar/reembolsar pedidos si no nos contactamos antes o dentro de los 10 días calendario posteriores al envío.

Caribe Coffee Company Ltd tuesta tu café fresco y lo empaqueta a pedido, el 3 a 5 días procesar su pedido es inevitable, si desea acelerar entrega a 24 horas puedes elegir esa opción al finalizar la compra (Esto podría tomar más o menos días dependiendo de la disponibilidad del transportista) .

VACACIONES BANCARIAS

Si pide su café durante el día festivo, tenga en cuenta que habrá un ligero retraso en su pedido debido al cierre del servicio postal y sus retrasos; póngase en contacto si tiene alguna inquietud.

Entrega local por nuestra VAN

Ofrecemos entrega local, contáctenos para obtener más detalles (desde nuestro Roastery en Fivehills, Fairmoor, Morpeth Northumberland) para nuestras comunidades locales. Recibirá un correo electrónico el día de la entrega. Si tiene días específicos en los que prefiere recibir la entrega, deje una nota en su pedido. Si cree que no estará disponible durante la entrega, deje una nota indicando dónde podemos dejar su pedido de forma segura. Si no podemos entregarle su café, lo devolveremos a la tostaduría para su reenvío.

Entregas Internacionales

Las entregas internacionales dependerán del país del destinatario y del tamaño del pedido. Le enviaremos un correo electrónico de confirmación con un número de seguimiento para que pueda seguir la entrega.

-Cualquier pedido realizado después de las 12:00 p. m. del sábado se enviará el lunes.

Gracias por su continuo apoyo como nuestro cliente.

ACTUALIZACIONES

Diciembre de 2023, días festivos - ACTUALIZADO

Nuestra última entrega local de diciembre, La publicación de 48 horas de Click and Collect y Royal Mail será el miércoles 20 de diciembre.

**Tenga en cuenta que, si bien nuestra entrega local del miércoles 20/Click and Collect está garantizada antes de Navidad, no podemos garantizar los plazos de entrega de Royal Mail durante el período navideño. Recomendamos pedir los regalos de café navideño lo antes posible. para asegurarse de recibir sus artículos a tiempo. Consulte las últimas fechas de Royal Mail para obtener más información.

Nuestro Roastery reabrirá el 8 de enero de 2024 con Click and Collect normal y los horarios y apertura de entrega se pueden encontrar en nuestro sitio web.

Fin de semana de coronación 06 de mayo de 2023 - ACTUALIZADO

Nuestra tienda estará abierta durante el fin de semana de la coronación, incluido el lunes 8 de mayo, tanto para compras como para colecciones en la tienda.

Sin embargo, tenga en cuenta que los pedidos de fin de semana se procesarán principalmente el martes 9 de mayo y se entregarán a Royal Mail para su entrega.

HUELGA DE CORREO REAL de septiembre, noviembre y 22 de diciembre - ACTUALIZADO

Tenga en cuenta que Royal Mail estará en huelga en las siguientes fechas:

30 de septiembre
Octubre:
1, 13, 20, 25
Noviembre:
2, 3, 4, 9, 10, 14, 15, 16, 24, 25, 28, 30

Diciembre: 1, 2, 9, 14, 15, 16, 23, 24

HUELGA Y VACACIONES DE ROYAL MAIL 22 de agosto y septiembre - ACTUALIZADO

Tenga en cuenta que Royal Mail estará en huelga en las siguientes fechas: 26 y 31 de agosto - 8 y 9 de septiembre y su pedido tardará más de lo normal.

JUNIO Día festivo del Jubileo 2022 - ACTUALIZADO

Tenga en cuenta que la tostaduría estará cerrada desde el jueves 2 de junio hasta el domingo 5 de junio. Reabriremos el lunes 6 de junio y los pedidos realizados durante los días festivos se enviarán el lunes 6 de mayo.

Nos disculpamos por cualquier incoveniente.

Días festivos de MAYO de 2022 - ACTUALIZADO

Tenga en cuenta que la tostaduría estará cerrada el lunes 2 de mayo. Reabriremos el martes 3 de mayo y los pedidos realizados durante el fin de semana se enviarán el miércoles 4 de mayo.

Nos disculpamos por cualquier incoveniente.

ACTUALIZACIÓN Pascua 2022:

Semana de pascua. Tenga en cuenta que la tostaduría estará cerrada desde el viernes 15 de abril hasta el lunes 18 de abril. Reabriremos el martes 19 de abril y los pedidos realizados durante Semana Santa se enviarán el miércoles 20 de abril. Nos disculpamos por cualquier incoveniente.

ACTUALIZACIÓN 2021: Costo de envío

Royal Mail y otros servicios de mensajería han aumentado sus tarifas de envío y, aunque intentamos ahorrar en otros lugares para absorber estos costos adicionales, nos reservamos el derecho de aumentar nuestros precios de acuerdo con el servicio de mensajería.

Durante el COVID-19

A la luz de la pandemia de COVID-19 (Coronavirus) , para minimizar el contacto público durante las entregas, mantener a nuestro personal seguro y mantener nuestros excelentes estándares de higiene de los alimentos, enviaremos pedidos solo los lunes y jueves (en lugar de diariamente).

Diciembre de 2021, días festivos - ACTUALIZADO

Nuestra última entrega local de diciembre y la publicación de 48 horas de Royal Mail será el martes 21 de diciembre. Nuestro último Click and Collect es el lunes 20 de diciembre.

**Tenga en cuenta que, si bien nuestra entrega local del martes 21 está garantizada antes de Navidad, no podemos garantizar los plazos de entrega de Royal Mail durante el período navideño. Recomendamos pedir los regalos de café navideño lo antes posible. para asegurarse de recibir sus artículos a tiempo.

Nuestra Tostadora reabrirá el 3 de enero de 2022 con Click and Collect normal y los horarios y aperturas de entrega se pueden encontrar en nuestro sitio web.